حذف الحساب

طرق حذف الحساب

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق

افتح التطبيق ← الملف الشخصي ← حذف الحساب ← تأكيد الحذف. سيتم حذف حسابك وجميع بياناتك فوراً.

الطريقة الثانية: عبر البريد الإلكتروني

أرسل طلب حذف إلى karimelzokm9@gmail.com من رقم الهاتف أو البريد المرتبط بحسابك. سيتم معالجة طلبك خلال ٧ أيام.

ما الذي يتم حذفه

• جميع المعلومات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف)
• جميع المستندات الطبية المرفوعة (صور وملفات PDF)
• جميع البيانات الصحية المستخرجة (أدوية، تشخيصات، نتائج تحاليل)
• جميع سجلات الأدوية والجدول الزمني الصحي

ما الذي يتم الاحتفاظ به

• بيانات تحليلية مجهولة الهوية لا يمكن ربطها بك (تُحتفظ لأجل غير مسمى)
• سجلات التدقيق القانونية (تُحذف نهائياً بعد ٣٠ يوماً)

⚠️ تحذير مهم

حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه. لن نتمكن من استعادة أي بيانات بعد الحذف.

تواصل معنا

لأي استفسارات حول حذف الحساب: karimelzokm9@gmail.com